Folyamatban lévő beadvány közben email cím megszűnik

[DALTAN-Support]

Mit lehet tenni, ha az email cím megszűnik, nem használható (pl. Internet szolgáltató váltás miatt) és van egy közben elküldött, még folyamatban lévő beadvány? A végzés értesítő ugyanis a küldési email címre érkezik.

1. Ha van rá technikai lehetőség az új szolgáltatónál, meg kell próbálni újra létrehoz(at)ni az eredeti email cimet.

2. Ha nem megy, akkor fel kell hívni a Microsec ügyfélszolgálatot és kérni, hogy a végzést átirányítsák az új email címre. Ha a megszűnt email cím a tanúsítvány email címe is, akkor később kérni kell a kártya/tanúsítvány cseréjét.